做新媒体最容易犯的错，是把账号当成宣传栏，天天发自己想说的。

几个平台各有脾气

说白了，公众号配视频号一起运营，互相带流量更划算。

就这点事。

我的排法是：大部分内容做长期有用的，小部分蹭热点带一波。

配图别随便找。图不对文，读者会觉得你很敷衍。

有个细节，关注净增长，取关数也要看，才真实。

脚本越简单越好，写太满反而拍不出那种自然的感觉。

地方特色的内容有亲和力，但得是真懂的人来写，硬凹会很别扭。

订阅号消息列表里标题显示有限，开头几个字要抓人。

合作前期自己多盯着，流程跑顺了再放手，这个过渡期别省。

看团队靠不靠谱，就去翻他做过的号，是不是真的懂行，一眼能看出来。

拍摄和制作上的事

直播跟短视频是两回事，直播更吃状态，也更直接。

发布前通读一遍，低级错误不能有。

南昌有家店的做法我挺欣赏：天天发后厨备菜，没什么技巧，就是真实。

南昌这边做新媒体的氛围跟一线城市还是有差，人才不好招，这也是现实。

方向不清晰是账号做不起来的主因，贪多反而没特色。

纯广告的号留不住人，价值输出要占大头。

用别人的内容要走授权，这是基本规矩。

具体数字进标题，比「超实用」这类词有效。

同一个话题可以换角度反复写。用户是流动的，老话题新角度一样有人看。

摘要别空着，那几句话在分享卡片里是会显示出来的。

这事吧，别当甩手掌柜。产品细节、客户反馈，这些只有你最清楚。

图文比例要合适，全是字看着累，全是图显得空。

蹭热点得挑跟自己业务沾边的，不然就是白热闹。

强调要克制，通篇加粗反而没有重点。

老实说，公众号阅读量不如从前，但用户质量反而高了。

忽略标题和封面，把力气全花在正文，是本末倒置。

推送次数有限，重要内容才值得用。

先说个前提，开号之前三件事要定下来：受众、内容、目的。

做公众号前六个月基本没什么反馈，这段最难熬，多数人死在这。这点挺重要。

公众号读者是主动打开的，内容可以写得深一些。

用户提的意见要认真听，他们是最直接的反馈来源。

内容到底怎么做

别为了追热点硬凹。跟自己业务八竿子打不着的热点，蹭了也没用。

听起来简单，标题上多花几分钟，比在正文里抠半天有用。

做这一行久了，我觉得最重要的能力是共情。能站在用户那边想问题，内容就成功一半。

多备几个标题版本，最后选最自然的。

凭感觉运营很危险，数据是最诚实的反馈。

字幕别省，不少人刷视频是不开声音的。

收藏和转发最能说明内容有没有价值。

合同条款把归属和责任写清楚，省掉很多麻烦。

长期没起色要复盘，是方向问题还是执行问题。

硬广别发太多，一两次就能把攒的信任消耗掉。

长文要分小标题，读者能跳着看，也更容易读完。

评论区要经营。认真回复，读者会觉得自己被看见。

投放不是万能的。内容本身不行，投再多也是打水漂。

开头别铺垫，直接给结论或者抛问题，读者没那么多耐心。

公域涨的粉是平台的，能加到自己微信里的才算沉淀下来。

审核流程别省，尤其是涉及价格和承诺的内容。

换个说法，关注自动回复要认真写，第一印象挺关键。

我自己的习惯是提前排好一周的内容，避免临时抓瞎。

方向反复变是最致命的，等于每次都重新开始。

节点内容提前备，临时做质量很难保证。

每篇内容最好有个明确的下一步动作。

容易踩的坑

便宜的服务必然对应少的投入，别指望超预期。

风格固定下来，形成辨识度，关注率会好一些。

老粉丝的价值比新粉丝高。维护好一批人，比不停拉新划算。

不熟悉的领域别硬写，读者能分辨深浅。

权限和数据归属提前约定，避免后期扯皮。

后来才发现，先建立信任再谈转化，这个顺序别搞反，反了基本没戏。

账号定位这个事，越早定越好。今天发产品明天发段子，系统都不知道给你推谁。

代运营之前，先把素材准备好。产品资料、案例、图片，这些外人替代不了。

我个人比较信一句话：发了不一定有用，不发一定没用。